Cara memperbaiki koneksi internet tidak terhubung di Android ada beberapa langkah yang bisa dilakukan. Namun sebelumnya kalian harus mengetahui terlebih dahulu apa saja penyebabnya. Di artikel ini akan saya jelaskan sesuai dari pengalaman sendiri, dan bagaimana cara mengatasinya.
Dari kalian pasti pernah mengalami data seluler aktif tapi tidak bisa internet, dan wifi terhubung tapi tidak bisa mengakses internet. Masalah seperti ini wajar terjadi, terkecuali ada hardware yang rusak. Selama itu software atau pada firmwarenya pasti masih bisa diperbaiki dengan mudah.
Beberapa waktu lalu hp Samsung A10 dan Xiaomi note 5 pro yang saya pakai tiba-tiba tidak bisa konek ke internet. Mau itu via data seluler atau Wi-fi, meski dengan berbagai cara dan sudah setting jaringan di pengaturan hasilnya tetap sama.
Masalah seperti bukan dari settingan di setelan pada jaringan, melainkan dari firmware yang harus di update. Dengan kata lain pada Rom yang sedang dipakai saat ini terdapat bug yang mengakibatkan koneksi internet data seluler dan Wi-fi tidak dapat berfungsi.
Tidak hanya untuk device Samsung Galaxy A10 dan Xiaomi Note 5 Pro saja, terkadang masalahnya bisa berlaku untuk semua merek Android. Setiap masalah cara penyelesaian berbeda jadi ada beberapa cara untuk memperbaikinya, silahkan simak tutorialnya dibawah.
Cara Memperbaiki Koneksi Internet Tidak Terhubung di Android
Di tutorial ini saya menggunakan menu dari Samsung Galaxy A10 pada pengaturan, namun pada semua Android tidak jauh berbeda letak dan penempatannya.
Cara Pertama
- Pergi ke Setelan > kemudiah pilih Manajemen Umum > Pilih Reset
- Pilih Reset Pengaturan Jaringan. Proses ini tidak akan menghapus data, hanya mengembalikan ke pengaturan awal di Wi-Fi, Data Seluler, dan Bluetooth
Cara reset koneksi internet android ini tidak akan menghapus data pada internal memori.
Cara Kedua
- Reset Data Pabrik / Reset ke Pengaturan Pabrik. Proses ini akan menghapus semua data dari mulai foto, aplikasi, dan lainnya
Cara Ketiga
- Hard Reset / Wipe Data dengan cara matikan Android dan pergi ke Recovery Mode
Backup data terlebih dahulu jika ingin wipe data.
Cara Keempat
- Update Perangkat Lunak di setelan / Update firmware jika hanya data seluler saja yang tidak bisa terhubung
Pastikan baterai minimal 40%, agar saat update hp kalian tidak mati.
Jika keempat cara di atas masih belum berhasil silahkan cek IMEI smartphone kalian dengan cara lakukan panggilan/Dial *#06#. Jika ada notifikasi NUL atau INVALID berarti masalahnya pada IMEI, namun jika masih ada terletak firmwarenya.
